Video konferans hizmetlerinin danışanlarınız için uygun olup olmadığını değerlendirin:
- Danışanın klinik ve bilişsel durumunu göz önünde bulundurun – danışan etkili bir şekilde katılım sağlayabilir mi?
- Danışanın video konferans için teknolojik kaynaklara sahip mi – ör. web kamerası veya akıllı telefon?
- Danışanın teknolojiyi kullanma rahatlığını düşünün – sisteme giriş yapabilir ve teknolojiyi etkili bir şekilde kullanabilirler mi?
- Danışanın özel bir tele-psikoloji seansı için fiziksel alanı var mı?
- Ebeveyn/veli izni gerekli mi? Eğer öyleyse, edinin.
- Yüz yüze seans yerine tele-seansa karar verirken; danışan güvenliğini (ör. intihar eğilimi) ve sağlık endişelerini (örneğin viral risk; hareketlilik; bağışıklık fonksiyonu), toplum riskini ve psikoloğun sağlığını göz önünde bulundurun.
Teknoloji:
- Sizin ve danışanın video konferans için yeterli internet bağlantısı var mı?
- Danışanla nasıl giriş yapacağını ve teknolojinin nasıl kullanılacağını konuştunuz mu?
- Herkese açık veya güvenli olmayan bir WiFi değil, şifre korumalı, güvenli bir internet bağlantısı kullanıyor musunuz? Danışanınız? (Kullanmıyorsanız, bu hacklenme riskini artırır.)
- Hacklenmeyi önlemek için, virüsten/kötü amaçlı yazılımlardan koruyan programlarınızın güncel olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Danışanınız kontrol etti mi?
Seans Ortamı:
- Seansın yapılacağı ortam gizlilik sağlıyor mu? Yeterince sessiz mi?
- Odanın iyi aydınlatılmış olduğundan emin olun. Örneğin önünüzdeki bir pencere sizi gölgede bırakabilir veya düşük görünürlüğe sebep olabilir.
- Kameranızı iyi bir şekildeki göz teması kurabilecek ve kameraya ve ekrandaki danışana kolayca bakabilecek şekilde yerleştirin.
- Arka plandaki kişisel eşyalarınızı veya dikkat dağıtıcı unsurları kaldırmaya özen gösterin.
- Görüntü ve ses kalitesini kontrol edin. Birbirinizi görebiliyor ve duyabiliyor musunuz? Hiç kimsenin sesinin kapalı olmadığından emin olun.
- Her iki kişi de mümkün olduğunca iyi göz teması kurmalı ve anlaşılır bir şekilde konuşmalıdır.
Seans Öncesi:
- Tele-sağlık seanslarının potansiyel risklerini/faydalarını danışanlarla konuşun.
- Danışanınızdan veya yasal temsilcisinden imzalı aydınlatılmış onam formu alın. Psikolog veya danışan karantina altındaysa, bilgilendirilmiş onam formu elektronik olarak imzalanmalıdır; bunun için DocHub veya DocuSign'ı kullanabilirsiniz.
- Teknik zorluklar durumunda uygulamak için bir planınız var mı? Kriz durumu için bir planınız var mı? Hangi iletişim bilgileri elinizde mevcut? Danışanın bulunduğu yerdeki kaynakları (ör. acil servis) biliyor musunuz?
- Bu seansın nasıl faturalandırılacağını tartıştınız mı? Danışan geç kalırsa veya katılmazsa faturalandırılır mı?
- Reşit olmayan danışanlar söz konusu olduğunda, yetişkinin nerede bulunacağını belirleyin.
Sanal seansın başlangıcı:
- Gerekirse danışanın kimliğini doğrulayın.
- Danışanın yerini ve ulaşılabilecek telefon numarasını doğrulayın.
- Bulunduğunuz yerdeki ve danışanın bulunduğu yerdeki gizliliğin önemini gözden geçirin.
- Sanal ziyarette mevcut tüm bireylerin kameranın görüş alanı içinde olması gerekmektedir, böylece psikolog kimlerin katıldığının farkında olabilir.
- Kimsenin oturumu izinsiz kaydetmeyeceğini doğrulayın.
- Bilgisayarınızdaki veya akıllı telefonunuzdaki tüm uygulamaları ve bildirimleri kapatın. Danışandan da aynısını yapmasını isteyin.
- Seansı yüz yüze yaptığınız gibi yapın. Kendiniz olun.
28 Kasım 2022
